一、用戶體會的中間是啥

　　很多人在盲目的追隨著用戶體會，但是卻忘了用戶體會的根柢：沈陽seo用戶需要。只需需要的存在，才會有商品的發(fā)生，而因為用戶體會的存在，才會推生優(yōu)質的商品。就比如你發(fā)了解一個可以在月球上停音樂的機器，你覺得會有用嗎?恐怕我們重視更多的仍是怎樣到月球上去吧?!

　　商品的方案也是這樣，你首先要思考的是用戶是不是需要這個商品，會在啥情況下運用，運用頻率怎么，而不是重視你這個商品有多瑰麗，技能有多好，乃至是誰做的。毫無意義。

　　二、啥叫做用戶體會

　　用戶體會是啥?或許很多人都會把它了解為可以滿意用戶需要的東西。但實際上，用戶體會是一個與滿意用戶需要不一樣的概念。就比如一個在大熱天趕路的人，在他饑渴難耐的時分，一杯水和一碗白粥就現(xiàn)已非常滿意了，但假定他獲得的除了一杯水一碗白粥以外，還有防暑降溫的飲料，清涼可口的小菜，還有遮陽的小屋和呼呼轉的電扇，就現(xiàn)已超出了用戶的預期了。這些超出用戶需要以外的東西，就被稱之為用戶領會。

　　超出了用戶預期的東西，才叫用戶體會。因此，當你在絞破腦汁運用各種辦法努力提高用戶體會的時分，想一想，你所做的一切是不是可以給客戶帶來預期以外的東西?

　　三、用戶是不是能感知

　　舉個很簡單的比如，同樣是兩個人去出售手機，一個手機的賣點是防輻射，另外一個手機的賣點是作業(yè)速度快。我們都知道輻射對人體的危害性，但實際上，后者手機銷量極好，但前者銷量寥寥。為啥?是我們對健康的概念比不上一部手機的作業(yè)速度來得重要嗎?當然不是。主要是防輻射的概念在我們的腦海中是很“玄”的東西，看不見也摸不著，當然也無法區(qū)別其是不是真實存在而且佢評價它的影響。沈陽seo在這種情況下，顯著可以感知的手機作業(yè)速度關于我們來說更有吸引力了。

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